eラーニング導入ガイド
| 著者 | 日本イーラーニングコンソシアム 編 |
|---|---|
| ジャンル | 全て 情報・コンピュータ |
| 出版年月日 | 2004/03/01 |
| ISBN | 9784501537302 |
| 判型・ページ数 | A5・186ページ |
| 定価 | 2,200円（本体2,000円＋税） |
| 在庫 | 在庫あり |
「eラーニング」導入担当者必読の一冊
＜まえがき＞
eラーニングは90年代にアメリカで生まれ，大きな発展を遂げました。日本でも長い助走期間を経て,いよいよ普及の時期を迎えています。企業内において単に教育を要する時間と費用を削減するだけでなく,スピーディに戦略的人材育成を進めようとニーズが急速に拡大してきたためです。
多くの場合，eラーニングの導入は人事部あるいは事業部門の教育担当の所轄になることでしょう。しかし，eラーニングはこれまでの集合教育とはその実施形態も大きく異なるために，導入と運営管理には新しい知識やノウハウを必要としています。教育研修の知識に加え，システムおよびコンテンツの開発や運営についての知識が求められるのです。また，情報システム部門との連携や外部のシステムベンダーやコンテンツベンダーとの共同も不可欠になります。eラーニングのもつ特性を発揮するためには，その活用法について知る必要があります。一方，eラーニング導入・運営に関する広い範囲の情報入手が難しいことも，eラーニングを普及する上での阻害要素になっていました。
本書は，企業におけるeラーニングの円滑な導入と運営管理に必要な基礎知識を提供することを目的に刊行されました。現在eラーニングに関わっている実務者が，企業の実務担当者向けに平易に書き下ろしたものです。「日本イーラーニングコンソシアム」広報委員会に属するメンバーで分担執筆しましたが，その内容については合議を重ねて正確さを期しました。執筆分担は次のとおりです。
＜まえがき＞
eラーニングは90年代にアメリカで生まれ，大きな発展を遂げました。日本でも長い助走期間を経て,いよいよ普及の時期を迎えています。企業内において単に教育を要する時間と費用を削減するだけでなく,スピーディに戦略的人材育成を進めようとニーズが急速に拡大してきたためです。
多くの場合，eラーニングの導入は人事部あるいは事業部門の教育担当の所轄になることでしょう。しかし，eラーニングはこれまでの集合教育とはその実施形態も大きく異なるために，導入と運営管理には新しい知識やノウハウを必要としています。教育研修の知識に加え，システムおよびコンテンツの開発や運営についての知識が求められるのです。また，情報システム部門との連携や外部のシステムベンダーやコンテンツベンダーとの共同も不可欠になります。eラーニングのもつ特性を発揮するためには，その活用法について知る必要があります。一方，eラーニング導入・運営に関する広い範囲の情報入手が難しいことも，eラーニングを普及する上での阻害要素になっていました。
本書は，企業におけるeラーニングの円滑な導入と運営管理に必要な基礎知識を提供することを目的に刊行されました。現在eラーニングに関わっている実務者が，企業の実務担当者向けに平易に書き下ろしたものです。「日本イーラーニングコンソシアム」広報委員会に属するメンバーで分担執筆しましたが，その内容については合議を重ねて正確さを期しました。執筆分担は次のとおりです。
土屋 洋（リクルート） 第1章：導入決定 第6章：効果測定
小川正夫（NTTラーニングシステムズ） 第2章：計画立案
金子一久（NEC) 第3章：システム構築 第5章：運用管理
小林建太郎（デジタル・ナレッジ） 第4章：コンテンツ選択と制作
飯田哲也（イオネット） 作図，イラスト原案
なお，導入済み企業12社から事例紹介をいただきました。紙面を借りて御礼申しあげます。
さて，eラーニングををめぐる技術や手法は日進月歩ですから，新しい知識と情報の追加が求められます。本書に追加する新情報等は，「日本イーラーニングコンソシアム」のホームページ（www.elc.or.jp）を通じて提供を進めますので，ぜひご利用ください。
本書が，企業におけるeラーニングの「導入ガイド」としての役割を果たすことを一同願っております。
なお，導入済み企業12社から事例紹介をいただきました。紙面を借りて御礼申しあげます。
さて，eラーニングををめぐる技術や手法は日進月歩ですから，新しい知識と情報の追加が求められます。本書に追加する新情報等は，「日本イーラーニングコンソシアム」のホームページ（www.elc.or.jp）を通じて提供を進めますので，ぜひご利用ください。
本書が，企業におけるeラーニングの「導入ガイド」としての役割を果たすことを一同願っております。
１ 導入決定
１．１ｅラーニング導入から活用へ
１．２ｅラーニングの目的と成果
１．３目標・対象・テーマの決定
１．４導入形態?イントラネットかＡＳＰか
１．５社内のインフラとツールの点検
１．６プロジェクトに必要な人材
１．７社内の協力体制
１．８学習するしくみの設計
１．９トップを味方につける
１．10学習する企業文化の形成
１．11学習へのインセンティブ
１．12導入後に予想される障害
１．13小企業での導入
１．14最初の導入は成功しなければならない
１．15失敗事例から学ぶ
２ 計画立案
２．１計画立案を担当する組織
２．２インフラの検討
２．３段階的な目的の設定
２．４ｅラーニング導入のための５Ｗ１Ｈ
２．５対象や目標の絞り込み
２．６コストの試算
２．７ブレンディッドラーニングの設計
２．８ベンダーの選び方と活用
２．９運用体制
２．10スケジュールと管理
３ システム構築
３．１システム構築の手順
３．２ｅラーニングシステムの要素
３．３ネットワークとシステムの検討
３．４社内システム部門との連携，役割分担
３．５イントラ型ｅラーニング設計の留意点
３．６ＡＳＰ型ｅラーニングの特徴と活用法
３．７ＬＭＳの選択
３．８ＬＭＳ導入の手順
３．９学習管理機能
３．10同期型学習システムの設計の留意点
３．11映像情報の活用
４ コンテンツ選択と制作
４．１ｅラーニングと集合研修の判断基準
４．２汎用コンテンツの購入と自社制作
４．３汎用コンテンツの選択とカスタマイズ
４．４自社制作に必要な人とツール
４．５サイズが重いコンテンツと軽いコンテンツ
４．６コンテンツ開発の費用
４．７音声と動画の導入
４．８コンテンツ制作手順
４．９コンテンツ制作のアウトソーシング
４．10インストラクショナルデザイン
４．11テスト問題の作成
４．12ＦＡＱの作成
４．13コースの更新
４．14学習者に喜ばれるコンテンツと敬遠されるコンテンツ
５ 運用管理
５．１運用体制と人員
５．２責任者を決める（ｅラーニング管理者）
５．３トップの力の活用
５．４現場のマネージャーのサポート
５．５学習する職場の環境づくり
５．６メンターとチューターの設置
５．７学習ポータルの設置
５．８学習者の登録とログイン
５．９学習管理
５．10コース紹介と学習申し込み受付
５．11学習履歴を活用する
５．12ネットワーク環境や機器の障害対応（ヘルプデスクサポート）
５．13運用業務の外注化
５．14成功例，学習者の声の収集と広報
６ 効果測定
６．１教育の評価
６．２教育のＲＯＩ
６．３ｅラーニングの有効性の証明
６．４学習効果の測定
６．５業績を向上させるｅラーニングの展開
ｅラーニング用語集
索引
１．１ｅラーニング導入から活用へ
１．２ｅラーニングの目的と成果
１．３目標・対象・テーマの決定
１．４導入形態?イントラネットかＡＳＰか
１．５社内のインフラとツールの点検
１．６プロジェクトに必要な人材
１．７社内の協力体制
１．８学習するしくみの設計
１．９トップを味方につける
１．10学習する企業文化の形成
１．11学習へのインセンティブ
１．12導入後に予想される障害
１．13小企業での導入
１．14最初の導入は成功しなければならない
１．15失敗事例から学ぶ
２ 計画立案
２．１計画立案を担当する組織
２．２インフラの検討
２．３段階的な目的の設定
２．４ｅラーニング導入のための５Ｗ１Ｈ
２．５対象や目標の絞り込み
２．６コストの試算
２．７ブレンディッドラーニングの設計
２．８ベンダーの選び方と活用
２．９運用体制
２．10スケジュールと管理
３ システム構築
３．１システム構築の手順
３．２ｅラーニングシステムの要素
３．３ネットワークとシステムの検討
３．４社内システム部門との連携，役割分担
３．５イントラ型ｅラーニング設計の留意点
３．６ＡＳＰ型ｅラーニングの特徴と活用法
３．７ＬＭＳの選択
３．８ＬＭＳ導入の手順
３．９学習管理機能
３．10同期型学習システムの設計の留意点
３．11映像情報の活用
４ コンテンツ選択と制作
４．１ｅラーニングと集合研修の判断基準
４．２汎用コンテンツの購入と自社制作
４．３汎用コンテンツの選択とカスタマイズ
４．４自社制作に必要な人とツール
４．５サイズが重いコンテンツと軽いコンテンツ
４．６コンテンツ開発の費用
４．７音声と動画の導入
４．８コンテンツ制作手順
４．９コンテンツ制作のアウトソーシング
４．10インストラクショナルデザイン
４．11テスト問題の作成
４．12ＦＡＱの作成
４．13コースの更新
４．14学習者に喜ばれるコンテンツと敬遠されるコンテンツ
５ 運用管理
５．１運用体制と人員
５．２責任者を決める（ｅラーニング管理者）
５．３トップの力の活用
５．４現場のマネージャーのサポート
５．５学習する職場の環境づくり
５．６メンターとチューターの設置
５．７学習ポータルの設置
５．８学習者の登録とログイン
５．９学習管理
５．10コース紹介と学習申し込み受付
５．11学習履歴を活用する
５．12ネットワーク環境や機器の障害対応（ヘルプデスクサポート）
５．13運用業務の外注化
５．14成功例，学習者の声の収集と広報
６ 効果測定
６．１教育の評価
６．２教育のＲＯＩ
６．３ｅラーニングの有効性の証明
６．４学習効果の測定
６．５業績を向上させるｅラーニングの展開
ｅラーニング用語集
索引
